2x blue screen nach update-versuch

Hello Walther,

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Are you getting the error message when you try to update the program?

Hallo Leute,

ich schreibe mal wieder ins Forum, weil es Probleme gibt mit den Updates meines AVG Free

softwarebuild 19.3.3084 (Build 19.3.4241.459)
version der virendefinitionen 190316-2

version der benutzeroberfläche 1.0.156
anzahl der definitionen 5,844,921

Betriebssystem Windows 8.1 64 bit

Zum Monatsanfang (3.5.2019) wollte ich die Signaturen aktualisieren und während des update-versuches ist mir der Rechner mit einem bluescreen stehen geblieben. nach einem neustart wollte ich wieder updates herunter laden und wieder mitten beim download der signaturen ein bluescreen und rechnerabsturz.

danach habe ich nicht mehr versucht, die signaturen zu aktualisieren.

gibt es ein hotfix dafür?

ps: es konnte keine fehler-datei erstellt werden von windows

die genaue Fehlermeldung war "Drive_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (NETIO:SYS)
0% Fehlerinformantione konnten gesammelt werden

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