Ændre email og installerer antivirus program

Hello Lis,

We are glad to help you.
We will check and help you to resolve this issue.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We have sent you an email informing about the AVG product details in your AVG account and please reply to that email for further assistance.
Thank you.

For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.

Hej Lis,

Vi hjælper dig gerne. Vi vil tjekke og hjælpe dig med at løse dette problem. Supporten til denne kanal er tilgængelig på engelsk. Brug venligst en oversætter (f.eks. http://translate.google.com/) til at læse vores svar. Vi har sendt dig en e-mail med information om AVG-produktdetaljerne på din AVG-konto, og besvar venligst denne e-mail for yderligere hjælp. Tak skal du have.

hej
har lige købt et nyt antivirus program. Men nu har jeg fået et problem. Jeg var allerede 
registret med min gamle mail og kan ikke huske adgangskoden. Jeg kan derfor ikke
installerer programmet

Hello Lis,

We are glad to help you.
We will check and help you to resolve this issue.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We have sent you an email informing about the AVG product details in your AVG account and please reply to that email for further assistance.
Thank you.

For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.

Hej Lis,

Vi hjælper dig gerne. Vi vil tjekke og hjælpe dig med at løse dette problem. Supporten til denne kanal er tilgængelig på engelsk. Brug venligst en oversætter (f.eks. http://translate.google.com/) til at læse vores svar. Vi har sendt dig en e-mail med information om AVG-produktdetaljerne på din AVG-konto, og besvar venligst denne e-mail for yderligere hjælp. Tak skal du have.