Hi Roel,
AVG Support via community forum is available only in English. For a translation, for example you can use https://translate.google.com
We are sorry to know that you would to cancel your subscription.
I have initiated the refund for €23.88
The refund will be returned to the payment method used to make your purchase within 5 business days.
Hallo,
Ik heb op 19-2-'21 deze software gekocht en op 20-2-'21 betaald met Ideal maar blijf nu vanaf die datum geplaagd worden met een automatische e-mail dat ik nog niet betaald zou hebben en daarom mijn bestelling geannuleerd is.
In mijn account is duidelijk te zien deze dat er degelijk betaald is, zitten daar enkele figuren te slapen of zoiets?
De klantenservice is ook al op geen enkele manier te bereiken.
Kunt u of een andere collega e.e.a. kortsluiten zodat de annulatie ongedaan kan worden gemaakt.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groeten,
Roel Kaufman
(data removed)
Hi Roel,
AVG Support via community forum is available only in English. For a translation, for example you can use https://translate.google.com
We are sorry to know that you would to cancel your subscription.
I have initiated the refund for €23.88
The refund will be returned to the payment method used to make your purchase within 5 business days.