AVG internet security

AVG Subscription
4

Hi Helle,

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).

We acknowledge your cancellation request.
However, we couldn't locate any active AVG subscriptions registered to the activation code you've shared.
Also, we can see that auto-renewal has already been cancelled for your AVG Internet Security subscription.
Could you let us know whether you were referring to the auto-renewal of your AVG Internet Security subscription, which is valid till July 31, 2024?
Awaiting your response.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Support via denne kanal er kun tilgængelig på engelsk. Du kan skrive tilbage til os på engelsk, eller vi hjælper dig på dit sprog ved hjælp af Google Oversæt (https://translate.google.com).

Vi anerkender din anmodning om annullering.
Vi kunne dog ikke finde nogen aktive AVG-abonnementer, der er registreret til den aktiveringskode, du har delt.
Vi kan også se, at automatisk fornyelse allerede er blevet annulleret for dit AVG Internet Security-abonnement.
Kan du fortælle os, om du henviste til den automatiske fornyelse af dit AVG Internet Security-abonnement, som er gyldigt indtil 31. juli 2024?
Afventer dit svar.

1

 Jeg ønsker fra dags dato at opsige mit AVG internet security abonnement med abonnementsnummer: (Activation code redacted) og forventer en bekræftelse på opsigelsen sendt til min mail 

2

Hi Helle,

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).

We acknowledge your cancellation request.
However, we couldn't locate any active AVG subscriptions registered to the activation code you've shared.
Also, we can see that auto-renewal has already been cancelled for your AVG Internet Security subscription.
Could you let us know whether you were referring to the auto-renewal of your AVG Internet Security subscription, which is valid till July 31, 2024?
Awaiting your response.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Support via denne kanal er kun tilgængelig på engelsk. Du kan skrive tilbage til os på engelsk, eller vi hjælper dig på dit sprog ved hjælp af Google Oversæt (https://translate.google.com).

Vi anerkender din anmodning om annullering.
Vi kunne dog ikke finde nogen aktive AVG-abonnementer, der er registreret til den aktiveringskode, du har delt.
Vi kan også se, at automatisk fornyelse allerede er blevet annulleret for dit AVG Internet Security-abonnement.
Kan du fortælle os, om du henviste til den automatiske fornyelse af dit AVG Internet Security-abonnement, som er gyldigt indtil 31. juli 2024?
Afventer dit svar.

3

Thanks. Your chat suppert has already solved my problem