Hello Liselotte. Sorry for not replying in your native language. AVG Customer Support is only in English. I certainly understand your issue that you got an amount debited from AVG without your knowledge.
To resolve your issue please contact our sales chat support via http://bitly.com/1daccce .
Jeg behøver absolut hjælp nu.
Det er ikke sikkert det er det rette sted jeg henvender mig til, men vil i være behjælpelig med at sende denne mail videre hvis det ikke er rette mail adresse.
Der er blevet trukket et beløb fra vores MasterCard den 26.5.15 uden vores viden, hvor vi skulle have oprettet det til betaling den 22.5.15.
Vi bruger aldrig MasterCard når vi bestiller noget på nettet og det bekymrer os meget, at det pludselig sker noget sådan uden vores viden.
Beløbet skulle være overført til jer. knt.nr. 520970********7168
Tekst lyder således: AVG*WWW.AVG.COM, 01522803205
beløbet på 534,19 dk
omregnet fra 70,58 EUR til kurs 756,855050 .
Kan I se hvad der er sket, om I har fået dette beløb, og om det er noget vi har bestilt for år tilbage, som automatisk forlænges - ved at trække beløb fra vores konto.
Hører gerne fra jer hurtigst - i tilfælde af at vi skal have vores konto spærret.
Mvh
Lotte Nielsen
Schmidtsvej 1 B
Farstrup
9240 Nibe
Hello Liselotte. Sorry for not replying in your native language. AVG Customer Support is only in English. I certainly understand your issue that you got an amount debited from AVG without your knowledge.
To resolve your issue please contact our sales chat support via http://bitly.com/1daccce .