Hello Ajr,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know this. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
We've replied to your original post, to keep the conversation in a single thread. Please check & revert to us via it to proceed further.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
OPMERKING: Het onderstaande bericht is voor uw gemak vertaald met Google Translate.
Ondersteuning via dit kanaal is alleen beschikbaar in het Engels. U kunt ons in het Engels terugschrijven of wij helpen u in uw taal met Google Translate (https://translate.google.com).
Hallo Ajr,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met AVG Community Support.
Het spijt ons echt om dit te weten. Wij gaan het zeker navragen en helpen u verder.
Omdat het niet wordt aanbevolen om hier persoonlijke/accountgerelateerde informatie te bespreken, hebben we u een e-mail gestuurd met verdere details.
We hebben op uw oorspronkelijke bericht gereageerd om het gesprek in één draad te houden. Controleer dit en neem contact met ons op om verder te gaan.
Controleer uw inbox/spam-mappen om de e-mail te vinden en gebruik deze om contact met ons op te nemen.
Bedankt en houd ons op de hoogte.
5 december een bestelling geplaatst voor upgrade een avg product en betaald met ideal,
Vandaag 10 december via mijn emailadres nog geen bevestiging of zoiets ontvangen, hoelang moet ik hierop wachten.
Hello Ajr,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know this. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
We've replied to your original post, to keep the conversation in a single thread. Please check & revert to us via it to proceed further.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
OPMERKING: Het onderstaande bericht is voor uw gemak vertaald met Google Translate.
Ondersteuning via dit kanaal is alleen beschikbaar in het Engels. U kunt ons in het Engels terugschrijven of wij helpen u in uw taal met Google Translate (https://translate.google.com).
Hallo Ajr,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met AVG Community Support.
Het spijt ons echt om dit te weten. Wij gaan het zeker navragen en helpen u verder.
Omdat het niet wordt aanbevolen om hier persoonlijke/accountgerelateerde informatie te bespreken, hebben we u een e-mail gestuurd met verdere details.
We hebben op uw oorspronkelijke bericht gereageerd om het gesprek in één draad te houden. Controleer dit en neem contact met ons op om verder te gaan.
Controleer uw inbox/spam-mappen om de e-mail te vinden en gebruik deze om contact met ons op te nemen.
Bedankt en houd ons op de hoogte.