Hello Angelika,
Thank you for contacting AVG support community.
I apologize for the trouble caused.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
We will certainly help you out.
Thank you and keep us updated.
Note: The below message is translated using google translator for your convenience.
Witaj Angeliko,
Dziękujemy za skontaktowanie się ze społecznością pomocy technicznej AVG.
Przepraszam za kłopot.
Ponieważ nie zaleca się omawiania tutaj informacji osobistych/konta, wysłaliśmy Ci wiadomość e-mail z dalszymi szczegółami. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą/foldery ze spamem, aby znaleźć e-mail i użyć go, aby do nas wrócić.
Z pewnością Ci pomożemy.
Dziękujemy i informuj nas na bieżąco.
W dniu 14.11.2022 r. została zrealizowana płatność dotyczącą zamówienia nr 1566059344439 na kwotę 164 zł – data zamówienia 24.10.2022 r.
W dniu 23.11.2022 r. otrzymałam maila z informacją, że zamówienie zostało anulowane. Proszę o pilne wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
Hello Angelika,
Thank you for contacting AVG support community.
I apologize for the trouble caused.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
We will certainly help you out.
Thank you and keep us updated.
Note: The below message is translated using google translator for your convenience.
Witaj Angeliko,
Dziękujemy za skontaktowanie się ze społecznością pomocy technicznej AVG.
Przepraszam za kłopot.
Ponieważ nie zaleca się omawiania tutaj informacji osobistych/konta, wysłaliśmy Ci wiadomość e-mail z dalszymi szczegółami. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą/foldery ze spamem, aby znaleźć e-mail i użyć go, aby do nas wrócić.
Z pewnością Ci pomożemy.
Dziękujemy i informuj nas na bieżąco.