Cancel and refund

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Bom dia
Enviei email pedindo cancelamento da assinatura do antivirus logo q vcs me enviaram um email de renovação do mesmo. Fiz o procedimento de cancelamento e na mesma página informou "cancelamento efetuado com sucesso" pou algo do tipo. Ainda assim foi cobrado do meu cartão de crédito.
Solicito reembolso e mantenha o cancelamento.
Aguardo solução imediata
Adriana França Barreto
cellphone USA
+1470775 5479

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