Come mai avete rinnovato l'abbonamento quando io l'avevo già disdetto?

AVG Subscription
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Hello Pietro,
You've reached the AVG community support forum.
We regret the inconvenience this has caused you. As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.

Thank you for your understanding. 

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Ciao Pietro,
Hai raggiunto il forum di supporto della community AVG. Ci scusiamo per l'inconveniente che ciò ti ha causato. Poiché non è consigliabile discutere i dettagli del tuo ordine/abbonamento in questo post pubblico. Pertanto, ti abbiamo inviato un'e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato. Controlla l'e-mail e contattaci.

Grazie per la vostra comprensione.

1

Ordine n. ******************************. 

AVG Risparmio batteria31,99 €
		<table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"> </td></tr><tr><td align="left" colspan="1" rowspan="1"><font><font><font><font>Numero di dispositivi: 1 PC</font></font></font></font></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"> </td></tr><tr><td align="left" colspan="1" rowspan="1"><font><font><font><font>Abbonamento con fatturazione annuale fino all&#39;annullamento.</font></font></font></font></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"> </td></tr><tr><td align="left" colspan="1" rowspan="1"><font><font><font><font>Numero di licenza: ****************************</font></font></font></font></td></tr></tbody></table>
		</td></tr></tbody></table>


Come mai aveve effettuato l'abbonamento quando io l'avevo già disdetto?

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Grazie per la risposta,Pietro. Come affermato in precedenza,
Si consiglia di non discutere le informazioni sull'abbonamento in un post pubblico. Non è consigliabile condividere l'ID dell'ordine/codice di attivazione in un post pubblico poiché gli utenti che visitano il forum pubblico potrebbero essere in grado di vedere il codice di attivazione. Ti abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori dettagli. Controlla la tua casella di posta/cartelle spam per trovare l'e-mail e utilizzala per ricontattarci.
Grazie e tienici aggiornati.

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Hello Pietro,
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Ciao Pietro,
Hai raggiunto il forum di supporto della community AVG. Ci scusiamo per l'inconveniente che ciò ti ha causato. Poiché non è consigliabile discutere i dettagli del tuo ordine/abbonamento in questo post pubblico. Pertanto, ti abbiamo inviato un'e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato. Controlla l'e-mail e contattaci.

Grazie per la vostra comprensione.

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i want this accounts cancelled and the other one also. i want a refund or i will report you to our State Attny Generals office. I've reported companies before and will again. I am beginning to think this is a scam.

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Hello Jane,
You've reached the AVG community support forum.
I apologize for the inconvenience caused to you. We will certainly help you with this. Please write back to us in your own/new post, so that we can locate your account, obtain further details and help you accordingly.

Thank you for understanding in advance!