Commande de programme

AVG Protection
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Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse, pourriez-vous contacter "GLOBAL COLLECT BV" et faire une
recherche avec eux a l'aide des références que je vous ai fait parvenir ?
D'avance je vous en remercie et vous prie de me tenir au courant.
Bien cordialement.
J. L. DEVAL.

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Hi Jean,

We're glad to help you with the order status.
Upon checking our records, we see that the order is pending, as we haven't received the funds at our end.
Usually, orders placed via wire transfer will take 8 business days to get processed. Once the order goes through, you'll receive the order confirmation email. 
Note : It isn't recommended to share the order info over this post.
Thank you for your understanding in advance!

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Bonjour,
j'ai commandé la continuation d'un logiciel de protection chez GLOBAL COLLECT BV pour lequel un versement de 30,60€ a été effectué le 28 février et dont je n'ai aucune nouvelle a ce jour…
voici les références du versement :(removed), référence banque: (removed).
Pourriez-vous m'assurer le suivi de cette commande SVP.
Dans l'attente de vos nouvelles, recevez, Mme, Mr avec mes remerciements anticipés, mes cordiales salutations.
J.L.DEVAL  (Email id removed)

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse, pourriez-vous contacter "GLOBAL COLLECT BV" et faire une
recherche avec eux a l'aide des références que je vous ai fait parvenir ?
D'avance je vous en remercie et vous prie de me tenir au courant.
Bien cordialement.
J. L. DEVAL.

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Hi Jean,

We're glad to help you with the order status.
Upon checking our records, we see that the order is pending, as we haven't received the funds at our end.
Usually, orders placed via wire transfer will take 8 business days to get processed. Once the order goes through, you'll receive the order confirmation email. 
Note : It isn't recommended to share the order info over this post.
Thank you for your understanding in advance!

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We see that an email regarding the order has been sent to you, Jean.
Please follow the steps in it to complete the payment. Once the order goes through, you'll receive the order confirmation email.