Hello Jacques.
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are sorry to know that you want to cancel your subscription.
We certainly check and help you.
As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Bonjour Jacques.
Merci d'avoir contacté l'assistance de la communauté AVG.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez annuler votre abonnement.
Nous vérifions et vous aidons certainement.
Comme il n'est pas recommandé de discuter des détails de votre commande/abonnement sur cette publication publique. Par conséquent, nous vous avons envoyé un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez vérifier l'e-mail et revenir vers nous.
Merci pour votre compréhension.
Bonjour, Je souhaite l’annulation de mon abonnement et le remboursement de la première facture. Les renseignements proposés via le site sont kafkaiens et imposent un labyrinthes de procédures incompréhensibles, contrairement aux dires du vendeurs en magasins lors de l’achat. Merci de m’indiquer comment procéder si vous y êtes parvenu.
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