Hello Marc,
You've reached the AVG community support forum.
We are sorry to hear that you want to get a refund for AVG subscription and want to know about the charges.
We will certainly look into this and help you. As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
REMARQUE : Nous ne fournissons actuellement aucune assistance dans votre langue. Le message ci-dessous est traduit pour votre commodité à l'aide de Google Translate.
Bonjour Marc,
Vous avez atteint le forum d'assistance de la communauté AVG.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez obtenir un remboursement pour votre abonnement AVG et que vous souhaitez connaître les frais.
Nous allons certainement examiner cela et vous aider. Comme il n'est pas recommandé de discuter des détails de votre commande/abonnement sur cette publication publique. Par conséquent, nous vous avons envoyé un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez vérifier l'e-mail et revenir vers nous.
Merci pour votre compréhension.
Bonjour,
Vous avez prélevé un montant de 93.99 euros le 27/07/2024 à 15h36 sur notre Carte Bleue.
A quoi correspond cette somme ?
D'autant plus que nous avons renouvelé notre abonnement le 21/08/2024 pour 64.99 euros.
Cordialement.
Marc TRANCHAND
Dépannerie Brignais Gerin
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Thank you for your understanding.
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