Dgtl Goods: Apps (Excl Games) IE

Hello Hans,
The support available through this channel is in English.
We are glad to clarify the charges and help you with the refund request.
We believe that we have located the charges under the different e-mail address than the one you used to contact us here. To locate the exact account, we sent you an e-mail requesting few details and revert to us for further assistance. If the e-mail is not found in your inbox, do check your spam/junk folders as well. Thank you.

Beste lezer, 

Vandaag keek ik op mijn creditcard overzicht en zag tot mijn grote verbazing dat er 109,99 euro is afgeschreven voor DRI*AVG Technologies Order find.com IE. 

Na het raadplegen van mijn account blijkt dat ik geen enkel abonnement bij jullie heb. Kortom ik weet niet waar dit voor is en waarvoor het dient. 

Bovendien kan ik mij niet herinneren in die richting een opdracht gegeven te hebben. 

Gelet op het bovenstaande vraag ik u om deze ten onrechte afgeschreven kosten terug te boeken op mijn rekening.

Mocht er toch sprake zijn van een abonnement dan wil ik deze per heden, 22 september 2019 te beeindigen.

met vriendelijke groet,

Hans van Dijk
email: hannesd637@gmail.com
Wielewaal 50
3435 AR Nieuwegein.

Hello Hans,
The support available through this channel is in English.
We are glad to clarify the charges and help you with the refund request.
We believe that we have located the charges under the different e-mail address than the one you used to contact us here. To locate the exact account, we sent you an e-mail requesting few details and revert to us for further assistance. If the e-mail is not found in your inbox, do check your spam/junk folders as well. Thank you.