Igår gjordes en prenumeration på AVG utan mitt medgivande, hur är det möjligt, står att jag prenumererar på detta. Men jag har inte valt att ha någon prenumeration på detta. Det har dragits 829kr från mitt kontokort.
Hello Lisa,
Thank you for contacting AVG Community Support.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
We regret the inconvenience you had with the unknown charge for the subscription. We will certainly help you with the issue. As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
----
Hej Lisa,
Tack för att du kontaktade AVG Community Support.
Support via denna kanal är endast tillgängligt på engelska. Du kan skriva tillbaka till oss på engelska eller så hjälper vi dig på ditt språk med hjälp av Google Translate (https://translate.google.com).
OBS: Meddelandet nedan är översatt för din bekvämlighet med Google Översätt.
Vi beklagar besväret du haft med den okända avgiften för prenumerationen. Vi kommer säkert att hjälpa dig med problemet. Eftersom det inte rekommenderas att diskutera dina beställnings-/prenumerationsdetaljer i detta offentliga inlägg. Därför har vi skickat ett e-postmeddelande till din registrerade e-postadress. Vänligen kontrollera e-postmeddelandet och återvänd till oss.
Tack för att du förstår.
Hello Lisa,
Thank you for contacting AVG Community Support.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
We regret the inconvenience you had with the unknown charge for the subscription. We will certainly help you with the issue. As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
----
Hej Lisa,
Tack för att du kontaktade AVG Community Support.
Support via denna kanal är endast tillgängligt på engelska. Du kan skriva tillbaka till oss på engelska eller så hjälper vi dig på ditt språk med hjälp av Google Translate (https://translate.google.com).
OBS: Meddelandet nedan är översatt för din bekvämlighet med Google Översätt.
Vi beklagar besväret du haft med den okända avgiften för prenumerationen. Vi kommer säkert att hjälpa dig med problemet. Eftersom det inte rekommenderas att diskutera dina beställnings-/prenumerationsdetaljer i detta offentliga inlägg. Därför har vi skickat ett e-postmeddelande till din registrerade e-postadress. Vänligen kontrollera e-postmeddelandet och återvänd till oss.
Tack för att du förstår.