Hello Istvan,
AVG support is available only in English.
On checking your account, we could see that you have been charged twice for the AVG Internet Security - Unlimited (1 year subscription).
(Order.no.12119382510) and (Order.no.12262997610).
Let us know, if you wish to have a refund.
Dubbele betaling.
Het betreft best.nr 132119382510 betaling voor 2019.
Een bedrag van 35,99 euro..
Deze rekening is tweemaal betaald, omdat jullie mij tweemaal de rekening stuurden, waarbij de bank verschilde.
Dat wekt verwarring.
Deze rekening heb ik de ene keer betaald via Worldline, zoals door jullie aangegeven.
De tweede keer, weer zoals door jullie aangegeven, betaalde ik via Global.
Eerder stuurde ik jullie bericht hiervan.
Na ontvangst zouden jllie het direct terugboeken naar mij.
\Is echter nog niet ggebeurd.
Hierbij dus een tweede verzoek om terugboeking.
Een derde verzoek zal administratiekosten met zich meebrengen.
.
Het betreft best.nr 132119382510 betaling voor 2019.
Een bedrag van 35,99 euro..
Deze rekening is tweemaal betaald, omdat jullie mij tweemaal de rekening stuurden, waarbij de bank verschilde.
Dat wekt verwarring.
Deze rekening heb ik de ene keer betaald via Worldline, zoals door jullie aangegeven.
De tweede keer, weer zoals door jullie aangegeven, betaalde ik via Global.
Eerder stuurde ik jullie bericht hiervan.
Na ontvangst zouden jllie het direct terugboeken naar mij.
\Is echter nog niet ggebeurd.
Hierbij dus een tweede verzoek om terugboeking.
Een derde verzoek zal administratiekosten met zich meebrengen.
.
Hello, Yes I would like to have 35,99 Euro back, being the refund of my double payment to you. Thank you for your quick reaction. Wish you a nice day. greetings, Istvan Konig
Hello Istvan,
AVG support is available only in English.
On checking your account, we could see that you have been charged twice for the AVG Internet Security - Unlimited (1 year subscription).
(Order.no.12119382510) and (Order.no.12262997610).
Let us know, if you wish to have a refund.
AVG support is available only in English.
On checking your account, we could see that you have been charged twice for the AVG Internet Security - Unlimited (1 year subscription).
(Order.no.12119382510) and (Order.no.12262997610).
Let us know, if you wish to have a refund.
Thank you for the confirmation.
I have processed refund for one of the charge and sent an email confirming the same.
I have processed refund for one of the charge and sent an email confirming the same.