Albert, I appreciate your efforts.
The support is provided only in English. This issue is most likely caused because we are adding AVG certificate into the Firefox. We would request you to try and add the AVG certificate to Firefox manually to resolve the issue.
To start with, it is necessary to obtain a copy of the certificate.
This can be found with Keychain Access with Keychain "login" and category "Certificates". Search for "avg". You should find "AVG trusted CA". Select it and export it from the menu bar under "File" then "Export Items…". Save it somewhere accessible.
Now, the certificate needs to be added to Firefox's certificate manager.
Open Firefox's Preferences > Privacy & Security tab. Scroll down to Security > Certificates. Open "View Certificates…". Click on "Authorities" then "Import…". Import "AVG trusted CA" and trust it to "identify websites". You can select "identify mail users" if you want.
If you face any difficulties, provide the screenshot of the terminal window with the command entered and the error message.
I ran the command in the terminal and restarted computer, no result
Uw verbinding is niet beveiligd
De eigenaar van www.google.nl heeft zijn of haar website niet juist geconfigureerd. Om uw gegevens tegen diefstal te beschermen, heeft Firefox geen verbinding met deze website gemaakt.
Deze website maakt gebruik van HTTP Strict Transport Security (HSTS) om aan te geven dat Firefox alleen een beveiligde verbinding mag maken. Hierdoor is het niet mogelijk om een uitzondering voor dit certificaat toe te voegen.
Hi A.e. Van,
I apologize for the inconvenience caused.
Please run this command in the terminal - "/Library/Application Support/AVGAntivirus/hub/usermodules/020_cert.sh" and Restart computer
after installing version 18.2 - update 13 feb. problems running firefox. Not possible to open any websites anymore, connection not secure.
No problems on Chrome or Safari
I ran the command in the terminal and restarted computer, no result
Uw verbinding is niet beveiligd
De eigenaar van www.google.nl heeft zijn of haar website niet juist geconfigureerd. Om uw gegevens tegen diefstal te beschermen, heeft Firefox geen verbinding met deze website gemaakt.
Deze website maakt gebruik van HTTP Strict Transport Security (HSTS) om aan te geven dat Firefox alleen een beveiligde verbinding mag maken. Hierdoor is het niet mogelijk om een uitzondering voor dit certificaat toe te voegen.
"We would request you to try and add the AVG certificate to Firefox manually to resolve the issue. "
Excellent, problem solved. Thanks!
Hi A.e. Van,
I apologize for the inconvenience caused.
Please run this command in the terminal - "/Library/Application Support/AVGAntivirus/hub/usermodules/020_cert.sh" and Restart computer
I am happy to hear that your issue is resolved. I appreciate your time and co-operation.