Good day, Pieter.
We acknowledge your refund request. However, we're unable to locate the charge under your account.
Hence, an email requesting few info has been sent to you. Please revert to us via email with those info to locate charges.
Goede middag
U heeft op 17 mei een bedrag van 119,99 euro af geschreven via mijn creditcard
Zie bijlage
Ik heb bij u geen order geplaatst dus u heeft onterecht 119.99 euro van mijn rekening gehaald
Ik vraag u om dit bedrag direct terug te storten als ik het bedrag niet binnen 3 dagen terug heb zal ik aangifte moeten doen van diefstal en mijn bank opdracht geven voor een fraude onderzoek.
Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben verblijf ik met vriendelijke groet.
Pieter Limburg
Good afternoon
On 17 May you debited an amount of 119.99 euros via my credit card
See Appendix
I have not placed an order with you so you have incorrectly taken 119.99 euros from my account
I ask you to refund this amount immediately if I do not receive the amount back within 3 days, I will have to report the theft and order my bank for a fraud investigation.
Hoping to have informed you sufficiently, I am staying with kind regards.
Pieter Limburg
Good day, Pieter.
We acknowledge your refund request. However, we're unable to locate the charge under your account.
Hence, an email requesting few info has been sent to you. Please revert to us via email with those info to locate charges.