Hi Gert-Jan,
Thank you for contacting AVG Community.
We're glad to look into this & help you.
Upon checking our records, we see that you've raied a refund request & we have already replied to that ticket.
Please find the email in your inbox/spam & revert to us via it to proceed further.
Thank you in advance! The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met AVG Community.
We zijn blij om dit te onderzoeken en u te helpen.
Bij het controleren van onze gegevens zien we dat u een terugbetalingsverzoek heeft ingediend en dat we al op dat ticket hebben gereageerd.
Zoek de e-mail in uw inbox/spam en stuur deze via deze naar ons terug om verder te gaan.
Alvast bedankt! De ondersteuning die hier beschikbaar is, is momenteel in het Engels. U kunt bijvoorbeeld Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) gebruiken voor vertaaldoeleinden.
U kunt ons in het Engels terugschrijven of we helpen u in uw taal met behulp van de vertaler.
Ik heb per abuis een AVG Secure VPN aangeschaft betaald. Had eigenlijk mijn lopende internetsecurity
Beste,
Ik heb inmiddels van AVG een E-mail bericht ontvangen.
Hierin wordt gemeld dat de betaling voor het AVG Secure VPN-abonnement bij AVG is binnengekomen.
Zoals eerder gemeld : Ik heb dit AVG Secure VPN-abonnement per abuis besteld ( ik wilde mijn lopende internet security abonnement verlengen ) en dus géén AVG Secure VPN-abonnement !
Vandaar dat ik mijn verzoek herhaal om het betaalde bedrag ( ( 47,88 Euro ) aan mij terug te betalen op rekening :
NL64INGB0005500126
Mvrgr.
GJL
Hi Gert-Jan,
Thank you for contacting AVG Community.
We're glad to look into this & help you.
Upon checking our records, we see that you've raied a refund request & we have already replied to that ticket.
Please find the email in your inbox/spam & revert to us via it to proceed further.
Thank you in advance! The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met AVG Community.
We zijn blij om dit te onderzoeken en u te helpen.
Bij het controleren van onze gegevens zien we dat u een terugbetalingsverzoek heeft ingediend en dat we al op dat ticket hebben gereageerd.
Zoek de e-mail in uw inbox/spam en stuur deze via deze naar ons terug om verder te gaan.
Alvast bedankt! De ondersteuning die hier beschikbaar is, is momenteel in het Engels. U kunt bijvoorbeeld Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) gebruiken voor vertaaldoeleinden.
U kunt ons in het Engels terugschrijven of we helpen u in uw taal met behulp van de vertaler.