Richiedo il rimborso della somma che è stata addebitata sulla mia carta PostePay:
(Subscription information removed)
L'importo sembrerebbe corrispondere al canone annuo per AVG ULTIMATE
Non ho sottoscritto nessun ordine per quel servizio né per altri offerti da AVG.
Inoltre non risulta sul mio account di né una sottoscrizione, né un abbonamento e neppure la registrazione dell'avvenuto pagamento.
Telemaco Tomassetti
(Email address removed)
Hello Telemaco,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We understand that you wish refund for AVG Ultimate.
We are really sorry to know this. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Ciao Telemaco,
Grazie per aver contattato il supporto della community AVG.
Comprendiamo che desideri un rimborso per AVG Ultimate.
Siamo davvero dispiaciuti di sapere questo. Sicuramente controlleremo e ti aiuteremo.
Poiché non è consigliabile discutere qui le informazioni personali/relative all'account, ti abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori dettagli.
Controlla la tua casella di posta/cartelle spam per trovare l'e-mail e utilizzala per ricontattarci.
Grazie e tienici aggiornati.
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