Installationsprobleme mit AVG Performance

AVG Performance
1

Am 14.07.2015 wurde die Verlängerung meines Abbonnements von AVG Performance multidevice (1 year subscription) bestätigt (Bestellnummer 36-5763907).

Bisher habe ich AVG PC TuneUp auf meinem Desktop und meinem Notebook installiert.

Nach dem Herunterladen über AVG My ACCOUNT habe ich versucht mit der Datei AVG-Performance_803 das Programm auf meinem neuen WIN-10-Desktop zu installieren. Die Versuche enden mit folgender Fehlermeldung

 

Fehlercode: 0xC00706

Beschreibung: Event ecex_finished

 

Auch die Datei avg_gse_stb_all_ltst_721 hat zur gleichen Fehlermeldung geführt.

 

Am 19.10.2015 habe ich das Problem über

http://support.avg.com/support?l=de

mitgeteilt (Web-Ticket-Nummer 02348612). Am 22.10.2015 habe ich die Mitteilung wiederholt ( Web-Ticket-Nummer 02348612). Auf meine Anfragen habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

(Die Protokolldateien kann ich auf Wunsch zuschicken.)

3

Hello Rudolf.
You can find answer to your question together with your another post here https://support.avg.com/answers?id=906b00000008qAV. Please try keep whole conversation in one question/thread to speed up resolution.
Thank you.

2

Hello Rudolf.
You can find answer to your question together with your another post here https://support.avg.com/answers?id=906b00000008qAV. Please try keep whole conversation in one question/thread to speed up resolution.
Thank you.