Hello Julia,
We are sorry for the inconvenience caused. We would request you to reach our sales team through phone or chat. They will check and let you update the account information.
Visit support.avg.com/support_sales?l=en to reach our sales team.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Bonjour Julia,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous demandons de contacter notre équipe commerciale par téléphone ou chat. Ils vérifieront et vous laisseront mettre à jour les informations du compte.
Visitez support.avg.com/support_sales?l=en pour contacter notre équipe commerciale.
L'assistance via ce canal n'est disponible qu'en anglais. Vous pouvez nous écrire en anglais ou nous vous aiderons dans votre langue en utilisant Google Translate.
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