Hello Peter,
Thank you for reaching AVG support channel. We are sorry for the inconvenience caused. We understand that you are unable to update the card information. We are glad to help you.
I would request you to reach our billing team through phone or chat. They will help you to update the card information.
Visit support.avg.com/support_sales?l=en to reach our billing team.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Translator.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Translator.
Vielen Dank, dass Sie den AVG-Supportkanal erreicht haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass Sie die Karteninformationen nicht aktualisieren können. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich würde Sie bitten, unser Abrechnungsteam per Telefon oder Chat zu erreichen. Sie helfen Ihnen bei der Aktualisierung der Karteninformationen.
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Der Support über diesen Kanal ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können uns auf Englisch antworten oder wir helfen Ihnen in Ihrer Sprache mit dem Übersetzer.
Meine Kreditkarte (card info removed for privacy reason) wird nicht akzeptiert, was kann ich machen, Umsteigen auf Debitkarte/Überweisung?
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