Hi Kurt,
We're sorry to know that you've decided to cancel the AVG subscription.
However, upon checking your account, we're unable to find any Driver Updater subscription. It might be under your alternate account.
Since, it isn't recommended to share the account/order info over this public post, we've sent you an email requesting few info.
Please revert to us via it to proceed further.
The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Wir bedauern, dass Sie sich entschieden haben, das AVG-Abonnement zu kündigen.
Bei der Überprüfung Ihres Kontos können wir jedoch kein Driver Updater-Abonnement finden. Es könnte sich unter Ihrem alternativen Konto befinden.
Da es nicht empfohlen wird, die Konto-/Bestellinformationen über diesen öffentlichen Beitrag zu teilen, haben wir Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um einige Informationen gesendet.
Bitte wenden Sie sich über diese an uns, um fortzufahren.
Der hier verfügbare Support ist derzeit auf Englisch. Sie können beispielsweise den Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) für Übersetzungszwecke verwenden.
Sie können uns entweder auf Englisch zurückschreiben oder wir helfen Ihnen in Ihrer Sprache mit dem Übersetzer.
Es ist schlecht das keine Deutsche Sprache zur Auswahl steht.
Ich habe eine Mitteilung bekommen das der Abopreis abgerufen wird obwohl ich bereits gekündigt habe.
Die Antwort hat die Nummer 14777134 vom 5.1.2022
Sollten Sie die Abbuchung nicht mehr stoppen könner erwarte ich eine zeitnahe Rückerstattung.
Ich wede in Zukunft auf Ihr Produkte verzichten.
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