Let us help you with this.
You can initiate a chat with our billing team by visiting this link.
Translated message using Google Translator :
Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen.
Über diesen Link können Sie einen Chat mit unserem Abrechnungsteam initiieren.
Hello Axel,
Thank you for reaching us on this channel.
We would request you to reach our sales team through phone or chat. They will check the account and help you to convert the subscription from Multi-device to one device.
Visit support.avg.com/support_sales?l=en to reach our sales team.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Hallo Axel,
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Kanal erreicht haben.
Wir bitten Sie, unser Verkaufsteam per Telefon oder Chat zu erreichen. Sie werden das Konto überprüfen und Ihnen helfen, das Abonnement von Multi-Device auf ein Gerät umzuwandeln.
Besuchen Sie support.avg.com/support_sales?l=en, um unser Vertriebsteam zu erreichen.
Support über diesen Kanal ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können uns auf Englisch antworten oder wir helfen Ihnen mit Google Translate in Ihrer Sprache.
Sehr geehrte Damen und Herren, auf meinem Account sind 3 Abos gelistet, ich brauche nur eines für drei Geräte. Wie kann dieses Problem gelöst werden, alle Abos abbestellen und wieder eines für drei Geräte anmelden?
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