Niet ontvangen betaling

Hello Berna,
Support through this channel is currently available in English only.  Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We will certainly look into this and help you.
As it is not recommended to discuss your order/subscription information over this public post. Hence I've sent you an email.
Please check and revert to us.
Thank you.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Message [1/2]

Hallo Berna,
Ondersteuning via dit kanaal is momenteel alleen beschikbaar in het Engels. Gebruik een vertaler (bijvoorbeeld http://translate.google.com/) om ons antwoord te lezen.
We gaan dit zeker onderzoeken en je helpen.
Omdat het niet wordt aanbevolen om uw bestel-/abonnementsinformatie via dit openbare bericht te bespreken. Daarom heb ik je een e-mail gestuurd.
Gelieve te controleren en naar ons terug te keren.
Bedankt.
OPMERKING: Het onderstaande bericht is voor uw gemak vertaald met Google Translate.
Bericht [1/2]

Beste L.S.,

Ik lees nu pas je mailtje.
Vreemd dat de betaling niet binnen is.
Ik heb via Ideal op 28 juli een bedrag van meer dan 62,99 euro. Naar rekening NL44DEUT0496286323.
Ik hoop dat je dit nog steeds terug kunt kijken.
Ik hoor graag van je.

Met vriendelijke groetBerna Nooten

Hello Berna,
Support through this channel is currently available in English only.  Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We will certainly look into this and help you.
As it is not recommended to discuss your order/subscription information over this public post. Hence I've sent you an email.
Please check and revert to us.
Thank you.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Message [1/2]

Hallo Berna,
Ondersteuning via dit kanaal is momenteel alleen beschikbaar in het Engels. Gebruik een vertaler (bijvoorbeeld http://translate.google.com/) om ons antwoord te lezen.
We gaan dit zeker onderzoeken en je helpen.
Omdat het niet wordt aanbevolen om uw bestel-/abonnementsinformatie via dit openbare bericht te bespreken. Daarom heb ik je een e-mail gestuurd.
Gelieve te controleren en naar ons terug te keren.
Bedankt.
OPMERKING: Het onderstaande bericht is voor uw gemak vertaald met Google Translate.
Bericht [1/2]