Hello Pedro,
You've reached the AVG community support forum.
I am sorry to hear that you are facing this issue. We will certainly look into this and help you. As, it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Translate. NOTE: The below message is translated for your convenience using Translate.
Hola Pedro,
Ha llegado al foro de soporte de la comunidad AVG.
Lamento saber que se enfrenta a este problema. Seguramente lo investigaremos y le ayudaremos. Por lo tanto, no se recomienda discutir los detalles de su pedido/suscripción en esta publicación pública. Por lo tanto, le hemos enviado un correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada. Por favor verifique el correo electrónico y contáctenos.
Gracias por su comprensión.
Buen días, te molesto con lo siguiente me figura que tengo una cuenta pendiente de este producto que ni se de dónde salió, me fijo en mi cuenta y ni aparece en las suscripciónes, necesito que me ayudes a ver para cancelar esto que ni siquiera se de dónde salió.
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