Hi Mauro,
We are really sorry to know this.
We will check and help you with this issue.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
May I know the version of your windows operating system please?
Have you tried to disable AVG Internet Security program email shield and then check if it helps?
If possible, please share us the screenshot of your issue in order to understand better and resolve it.
For taking a screenshot, please refer to this article: https://bit.ly/3QOtO0P
You can post the screenshot here in your topic. Click on Answer & then click on the Image [mountain symbol] & follow the instructions.
Thank you and keep us updated.
For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.
Ciao Mauro,
Siamo davvero dispiaciuti di sapere questo.
Verificheremo e ti aiuteremo con questo problema.
Il supporto per questo canale è disponibile in inglese. Si prega di utilizzare un traduttore (ad esempio, http://translate.google.com/) per leggere la nostra risposta.
Posso sapere la versione del tuo sistema operativo Windows, per favore?
Hai provato a disabilitare lo scudo e-mail del programma AVG Internet Security e quindi a verificare se aiuta?
Se possibile, condividici lo screenshot del tuo problema per capirlo meglio e risolverlo.
Per fare uno screenshot, fai riferimento a questo articolo: https://bit.ly/3QOtO0P
Puoi pubblicare lo screenshot qui nel tuo argomento. Fare clic su Rispondi e quindi fare clic sull'immagine [simbolo della montagna] e seguire le istruzioni.
Grazie e tienici aggiornati.
f929145d2700/2022-08-25T06:24:07.998Z
NON RIESCO AD ACCEDERE ALLA WEB MAIL SOPRA INDICATO IL DETTAGLIO AVG
Hi Mauro,
We are really sorry to know this.
We will check and help you with this issue.
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May I know the version of your windows operating system please?
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If possible, please share us the screenshot of your issue in order to understand better and resolve it.
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Ciao Mauro,
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Posso sapere la versione del tuo sistema operativo Windows, per favore?
Hai provato a disabilitare lo scudo e-mail del programma AVG Internet Security e quindi a verificare se aiuta?
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Per fare uno screenshot, fai riferimento a questo articolo: https://bit.ly/3QOtO0P
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Grazie e tienici aggiornati.