Hi Connie,
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
You've reached the AVG community support forum.
We'll certainly look into this ane help you.
Upon checking, we couldn't locate any active AVG subscriptions or recent charges made under the email address you've used to contact us here.
We've sent you an email requesting further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Ondersteuning via dit kanaal is alleen beschikbaar in het Engels. U kunt ons in het Engels schrijven of we helpen u in uw taal met Google Translate (https://translate.google.com).
U heeft het ondersteuningsforum van de AVG-community bereikt.
We zullen dit zeker onderzoeken en u helpen.
Bij controle konden we geen actieve AVG-abonnementen of recente afschrijvingen vinden op het e-mailadres waarmee u hier contact met ons heeft opgenomen.
We hebben u een e-mail gestuurd met het verzoek om meer informatie. Controleer uw inbox/spam-mappen om de e-mail te vinden en gebruik deze om contact met ons op te nemen.
Beste lezer,
Vandaag keek ik op mijn creditcard overzicht en zag tot mijn grote verbazing dat er in totaal € 143 euro is afgeschreven voor DGtLGoodds:Apps(exclGames) en naar wat zoeken kwam ik uit bij jullie.
Na het raadplegen van mijn account blijkt dat ik geen enkel abonnement bij jullie heb. Kortom ik weet niet waar dit voor is en waarvoor het dient.
Bovendien kan ik mij niet herinneren in die richting een opdracht gegeven te hebben.
Gelet op het bovenstaande vraag ik u om deze ten onrechte afgeschreven kosten terug te boeken op mijn rekening.
Mocht er toch sprake zijn van een abonnement dan wil ik deze per direct en indien mogelijk met terugwerkende kracht te beeindigen daar ik geen enkele weet heb van dit abonnement.
met vriendelijke groet,
Connie Bakkenes
Harderwijk
Hi Connie,
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
You've reached the AVG community support forum.
We'll certainly look into this ane help you.
Upon checking, we couldn't locate any active AVG subscriptions or recent charges made under the email address you've used to contact us here.
We've sent you an email requesting further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Ondersteuning via dit kanaal is alleen beschikbaar in het Engels. U kunt ons in het Engels schrijven of we helpen u in uw taal met Google Translate (https://translate.google.com).
U heeft het ondersteuningsforum van de AVG-community bereikt.
We zullen dit zeker onderzoeken en u helpen.
Bij controle konden we geen actieve AVG-abonnementen of recente afschrijvingen vinden op het e-mailadres waarmee u hier contact met ons heeft opgenomen.
We hebben u een e-mail gestuurd met het verzoek om meer informatie. Controleer uw inbox/spam-mappen om de e-mail te vinden en gebruik deze om contact met ons op te nemen.