Hello Věra.
Support is currently available in English only. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We'd be glad to clarify this and help you accordignly.
I have sent an email containing more details as it is not recommended to share them here.
Please check your inbox and spam box as well.
Dobrý den,
dne 27.4.2021 jste mi aktivovali a obnovili pokračování mého předplatného. Bohužel došlo k chybě z vaší strany.. Vždy jsem měla smlouvu na dva roky a minule byla od 11.5.2019 do 11.5.2021 s cenou 1.429,- kč.
Dne 27.4.2021 jste mi stáhli cenu 1.499,- kč, ale pouze na jeden rok. Nežádala jsem o žádnou změnu a počítala jsem znovu na obnovení na dva roky. Cena 1.499, kč je tudíž přemrštěná na jeden rok. Žádám Vás důrazně o vysvětlení a opravení smlouvy opět na dva roky, tudíž do 11.5.2023.
Doufám, že došlo jen k nějakého nedopatření a vše bude napraveno.
S pozdravem Věra Pudlová novver@seznam.cz
dne 27.4.2021 jste mi aktivovali a obnovili pokračování mého předplatného. Bohužel došlo k chybě z vaší strany.. Vždy jsem měla smlouvu na dva roky a minule byla od 11.5.2019 do 11.5.2021 s cenou 1.429,- kč.
Dne 27.4.2021 jste mi stáhli cenu 1.499,- kč, ale pouze na jeden rok. Nežádala jsem o žádnou změnu a počítala jsem znovu na obnovení na dva roky. Cena 1.499, kč je tudíž přemrštěná na jeden rok. Žádám Vás důrazně o vysvětlení a opravení smlouvy opět na dva roky, tudíž do 11.5.2023.
Doufám, že došlo jen k nějakého nedopatření a vše bude napraveno.
S pozdravem Věra Pudlová novver@seznam.cz
Hello Věra.
Support is currently available in English only. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We'd be glad to clarify this and help you accordignly.
I have sent an email containing more details as it is not recommended to share them here.
Please check your inbox and spam box as well.