Pro versie betaalt maar doet het niet meer

AVG Protection
2

Nico, This Community is basically only English language… Query translation…
[Dutch to English]
Pro version pays but does not work anymore.
Have proof of payment for the purchase of the proversion for a year. But after a forced reset of the phone, I lost my acccount and proversion. Also not to restore with email address. You can restore your purchase at the top right. Also does not work. In short, quite some time spent but in vain. Fortunately it was only 5 euros but trust is gone with this.
Does anyone still know a solution?
AVG Guru

1

Heb bewijs van betaling voor de aankoop van de proversie voor een jaar. Maar na een  gedwongen reset van de telefoon ben ik mijn acccount en proversie kwijt. Ook niet te herstellen met email adres. Er staat rechtsbovenin aankoop herstellen. Werkt ook niet. Kortom best al wat tijd aan gespendeerd maar tevergeefs. Het was gelukkig maar 5 euro maar vertrouwen is hier mee weg.
Weet iemand nog een oplossing?

4

Hello Nico,

The support is available only in English. Please visit https://support.avg.com/ for more help or respond back in English.

3

Hello Nico,

The support is available only in English. Please visit https://support.avg.com/ for more help or respond back in English.