Hello Fernando,
Thank you for contacting AVG Community.
We're really sorry to know that you have decided to leave us. We'll certainly check and help you out.
Upon checking it, we see that you have already contacted the concern team and they've already initiated the refund.
The refunded amount would be returned to your account within 5-7 business days, depending on your bank.
For further queries, feel free to write back to us.
NOTA: El siguiente mensaje está traducido para su comodidad mediante Translator.
El soporte a través de este canal está disponible solo en inglés. Puedes escribirnos en inglés o te ayudaremos en tu idioma usando Google Translate (https://translate.google.com).
Hola Fernando,
Gracias por ponerse en contacto con la comunidad AVG.
Lamentamos mucho que hayas decidido dejarnos. Seguramente lo comprobaremos y le ayudaremos.
Al verificarlo, vemos que ya se comunicó con el equipo de preocupación y ellos ya iniciaron el reembolso.
El monto reembolsado se devolverá a su cuenta dentro de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de su banco.
Para más consultas, no dude en escribirnos nuevamente.
Quiero que el soporte de AVG se contacte conmigo para solicitar el reembolso del producto porfavor.
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