Hello Antal.
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are sorry to know that you want to cancel your subscription.
We certainly check and help you.
As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Szia Antal!
Köszönjük, hogy megkereste az AVG közösségi támogatást.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy szeretné lemondani előfizetését.
Természetesen ellenőrizzük és segítünk.
Mivel nem ajánlott megvitatni a rendelési/előfizetési adatait ebben a nyilvános bejegyzésben. Ezért e-mailt küldtünk a regisztrált e-mail címére. Kérjük, ellenőrizze az e-mailt, és térjen vissza hozzánk.
Köszönöm a megértést.
My greetings
I would like to inform you that I have resigned my AVG Driver Updater (60-day trial) subscription before the rehearsal of the trial, entering my AVG profile. However, for the third time you have tried to deduct the subscriber fee from my bank account. Please note my right to cancel.(Email Removed)
You cannot act in line with your emotional resignation guideline as the attachment link is sent to (AVG 2025 | FREE Antivirus, VPN & TuneUp for All Your Devices 4_21 & ajs_event = email%20Clickthroughing & utm_medium = email & utm_campaign = c_tr_alac_dr_a_22q1_jj_userfreesbremndr & utm_source = sfmc#pc)
Unfortunately I don't speak English. I did not find a guide in Hungarian, although it would be a duty to make it available. I also translated this letter from Hungarian to English with the help of Google Translate.
Please understand and take action. I look forward to your response by email letter: (Email removed) If you have been able to deduct the annual subscription fee from my bank card, I will be asked to transfer it to my bank account. Thanks.
Üdvözletem
Tájékoztatom önöket, hogy az AVG Driver Updater (60 napos próbaverzió)-előfizetésemet lemondtam a próbaverzió lejárta elött, az AVG profilomba belépve. Önök mégis, már harmadik alkalommal kísérelték meg levonni a bank számlámról az előfizetői díjat. Kérem önöket vegyék figyelembe lemondási jogomat.
Emailben önök által küldött Lemondási irányelvnek megfelelőn nem lehet eljárni, mivel a csatolmányi link melyet küldtek ide mutat: (AVG 2025 | FREE Antivirus, VPN & TuneUp for All Your Devices)
Sajnos angolul nem beszélek. Magyar nyelvű útmutatót nem találtam, pedig kötelességük lenne ezt is elérhetővé tenni. Ezen levelemet is a Google translate segítségével fordítottam magyarról angolra.
Kérem megértésüket, és intézkedni sziveskedjenek. Várom válaszukat email levélben: (Email removed) Amennyiben sikerült levonni a bank kártyámról az éves előfizetési díjat, azt kérem vissza utalni a bank számlámra. Köszönöm.
Hello Antal.
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are sorry to know that you want to cancel your subscription.
We certainly check and help you.
As it is not recommended to discuss your order/subscription details over this public post. Hence, we've sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Szia Antal!
Köszönjük, hogy megkereste az AVG közösségi támogatást.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy szeretné lemondani előfizetését.
Természetesen ellenőrizzük és segítünk.
Mivel nem ajánlott megvitatni a rendelési/előfizetési adatait ebben a nyilvános bejegyzésben. Ezért e-mailt küldtünk a regisztrált e-mail címére. Kérjük, ellenőrizze az e-mailt, és térjen vissza hozzánk.
Köszönöm a megértést.