Rezervace platby

Dobrý den,
přestože službu antiviru nepoužívám již déle něž rok, na kartě se mi objevila rezervace platby. První koupi jsem provedla v prosinci 2020, od té doby jsem předplatné neprodlužovala. Jak mohu zrušit, když se mi na účtu žádné předplatné nezobrazuje. Stejně tak mi mailem nepřišlo žádné upozornění o nadcházející platbě.
Děkuji za odpověď.

Hello Regina,
Thank you contacting AVG support community.
We have replied to your initial post.
Please cheeck and revert to us.
Thank you.