Buongiorno, non ho mai installato o utilizzato il vostro software AVG, avete prelevato 93,99 euro dalla mia carta senza autorizzazione, volevo chiedere maggiori spiegazioni quantomeno fattura e contratto d’acquisto.
Se l’ordine non è stato autorizzato chiedo mi venga sollecitamente restituita la somma.
Mi rammarico di questo disguido che certo non è un comportamento corretto e trasparente.