Ho erroneamente installato nella stessa giornata AVG due volte ed altrettante volte ho effettuato l'annullamento come da conferma di AVG. Il problema è che è sono stati effettuati gli addebiti sulla mia carta e non mi sono stati fatti glia ccrediti sulla carta stessa. Io se non otterro il rmborso quanto prima mi rivolgerò alle autorità competenti. Poi per chi non conosce l'ingese questi siti sono fatti apposta per mettere in difficoltò le persone e qualcosaltro.
Hi Pietro,
Support via AVG Community forum is currently available only in English. For example, you can use Google Translate (https://translate.google.com) for translation.
We'll certainly help you with this.
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Ho erroneamente installato nella stessa giornata AVG due volte ed altrettante volte ho effettuato l'annullamento come da conferma di AVG. Il problema è che è sono stati effettuati gli addebiti sulla mia carta e non mi sono stati fatti glia ccrediti sulla carta stessa. Io se non otterro il rmborso quanto prima mi rivolgerò alle autorità competenti. Poi per chi non conosce l'ingese questi siti sono fatti apposta per mettere in difficoltò le persone e qualcosaltro.
Hi Alfredo,
The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
We're glad to help you. Upon checking our records, we see that you've raised a refund request (#11128255) & the concerned team has already initiated the refund process.
Also, we see that an email confirming the same has been sent to you. It might land in your spam/junk folder.
If you still require assistance regarding this, feel free to write back to us.
H ricevuto in data odierna l'addebito su carta di credito di € 89,99, per un rinnovo che non ho richiesto. Il contratto precedente per AGV Secure VPN , era per un solo anno e ad € 35,88.- NON intendo continuare l'abbonamento, NON mi avete avvisato della imminente scadenza e NON mi avete chiesto se intendevo continuare. Chiedo mi sia immediatamente stornato l'importo di € 89,99. Informo che se non vedrò tale storno denuncerò c/o gli Uffici della Polizia Postale di Torino .
Hi Alfredo,
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