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Señores AVG, no renové la suscripción para el año 2020 que tenía con ustedes porque los precios para 2021 subieron demasiado y no tenía el presupuesto para continuar con la suscripción. Usted me confirmó oficialmente que la suscripción no se renovó, como efectivamente sucedió. El problema que tengo es que los descuentos continúan llegando a mi tarjeta de crédito, como si hubiera renovado la suscripción con los precios aumentados para el año 2021. Además, no me está prestando ningún servicio, como puede ver. Por lo tanto, solicito que se reembolse el dinero pagado por la suscripción del año 2021. Gracias.
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