Hi, im László Rádler. I will cancel my subscription, because i don't use this protection no more. I will tath you pay my money back!
Thanks László Rádler.
Hi lászló,
You've reached the AVG community support forum.
Upon checking your account, we can see that haven't been recently charged.
However, your AVG Secure VPN (10 devices) subscription is valid till October 24, 2023 and it's enrolled for auto-renewal.
Could you specify whether you've been recently charged by AVG?
Also, let us know why you wish to cancel auto-renewal for your AVG Secure VPN (10 devices) subscription.
Awaiting your response.
Thank you for clarifying, lászló.
It seems that the charge is under a different email address than the one that you've used to reach us here.
As it isn't recommended to share the account info over this public post, we've sent you an email regarding it.
Please check & revert to us via it to proceed further. The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Köszönöm a felvilágosítást, László.
Úgy tűnik, hogy a terhelés más e-mail címen történik, mint amelyen Ön itt ért el minket.
Mivel nem ajánlott megosztani a fiókadatokat ezen a nyilvános bejegyzésen keresztül, e-mailt küldtünk Önnek ezzel kapcsolatban.
Kérjük, ellenőrizze, és térjen vissza hozzánk a további folytatáshoz. Az itt elérhető támogatás jelenleg angol nyelvű. Fordítási célra használhatja például a Google Fordítót (https://bit.ly/2xAiEc8).
Írhat nekünk angolul, vagy a fordító segítségével segítünk az Ön nyelvén.
Jó napot. Rádler László vagyok. Igen 14449 Ft. került ma levonásra 2023.06.26. nappal előfizetés meghosszabbítására. Nem kívánom használni ezt a védelmi formát.
Hi lászló,
You've reached the AVG community support forum.
Upon checking your account, we can see that haven't been recently charged.
However, your AVG Secure VPN (10 devices) subscription is valid till October 24, 2023 and it's enrolled for auto-renewal.
Could you specify whether you've been recently charged by AVG?
Also, let us know why you wish to cancel auto-renewal for your AVG Secure VPN (10 devices) subscription.
Awaiting your response.