Hello Jenne,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We see that you wish to cancel your AVG subscription.
We are really sorry to know this. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Hallo Jenne,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met AVG Community Support.
Wij zien dat u uw AVG-abonnement wilt opzeggen.
Het spijt ons echt om dit te weten. Wij gaan het zeker navragen en helpen u verder.
Omdat het niet raadzaam is om persoonlijke/accountgerelateerde informatie hier te bespreken, hebben we u een e-mail gestuurd met verdere details.
Controleer uw inbox/spam-mappen om de e-mail te vinden en gebruik deze om contact met ons op te nemen.
Bedankt en houd ons op de hoogte.
Het is nooit de bedoeling geweest om de proefversie over te zetten naar een vast abonnement. Alles keurig ingevuld met reden te duur. Daarna op doorgaan gedrukt. Wilde daarna kijken of stopzetting gelukt was en ko abonnement niet meer vinden en ging er vanuit dat stopzetting gelukt was. Ga ervan uit dat, dit alsnog wordt gedaan en bedrag niet wordt geïncasseerd en anders wordt teruggestort. Het is ook een ramp dat et een Engelstalige klantenservice is.
Mvg Jenne Dogger
Hello Jenne,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We see that you wish to cancel your AVG subscription.
We are really sorry to know this. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Hallo Jenne,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met AVG Community Support.
Wij zien dat u uw AVG-abonnement wilt opzeggen.
Het spijt ons echt om dit te weten. Wij gaan het zeker navragen en helpen u verder.
Omdat het niet raadzaam is om persoonlijke/accountgerelateerde informatie hier te bespreken, hebben we u een e-mail gestuurd met verdere details.
Controleer uw inbox/spam-mappen om de e-mail te vinden en gebruik deze om contact met ons op te nemen.
Bedankt en houd ons op de hoogte.