Hello Nancy,
We are glad to assist you.
We will check and help you to resolve this issue.
We request you not to share any of your personal or sensitive information over the public forum.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We have sent you an email informing about the AVG product details and please revert to that email for further queries.
Thank you.
For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.
Hallo Nancy,
Wij helpen u graag verder. We zullen dit controleren en u helpen dit probleem op te lossen. We verzoeken u om uw persoonlijke of gevoelige informatie niet te delen via het openbare forum. De ondersteuning voor dit kanaal is beschikbaar in het Engels. Gebruik een vertaler (bijvoorbeeld http://translate.google.com/) om ons antwoord te lezen. We hebben u een e-mail gestuurd met informatie over de AVG-productdetails. Raadpleeg die e-mail voor verdere vragen. Bedankt.
ik heb op 30/10 een opgrade gedaan naar ultimate en er stond in aanbieding, als deze opgrade neemt de betaling zou verrekend worden met bestaand abonnement .Nu heb ik een afrekening gekregen van opnieuw 1jaar voor mijn oud abonnement van 54.99euro bestelnr:(order number removed).Dit zou ik toch graag terugbetaald krijgen.Ik hoop alvast dat dit in orde komt .Alvast bedankt voor de moeite
Hello Nancy,
We are glad to assist you.
We will check and help you to resolve this issue.
We request you not to share any of your personal or sensitive information over the public forum.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We have sent you an email informing about the AVG product details and please revert to that email for further queries.
Thank you.
For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.
Hallo Nancy,
Wij helpen u graag verder. We zullen dit controleren en u helpen dit probleem op te lossen. We verzoeken u om uw persoonlijke of gevoelige informatie niet te delen via het openbare forum. De ondersteuning voor dit kanaal is beschikbaar in het Engels. Gebruik een vertaler (bijvoorbeeld http://translate.google.com/) om ons antwoord te lezen. We hebben u een e-mail gestuurd met informatie over de AVG-productdetails. Raadpleeg die e-mail voor verdere vragen. Bedankt.