Greetings,
We're sorry to know that you've decided to cancel the AVG subscription.
However, upon checking our records, we see that you've requested refund request through AVG account & it has been already initiated.
For data deletion, please try these steps & let us know :
Visit this link - Enter your email address & hit request access.
An email including the data affiliated with AVG will be sent to you.
You can review them & navigate to support tab in that portal to submit a data deletion request.
The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Сожалеем, что вы решили отменить подписку AVG.
Однако, проверив наши записи, мы видим, что вы запросили возврат средств через учетную запись AVG, и он уже был инициирован.
Чтобы удалить данные, попробуйте выполнить следующие действия и сообщите нам об этом:
Посетите эту ссылку - введите свой адрес электронной почты и нажмите запрос доступа.
Вам будет отправлено электронное письмо с данными, связанными с AVG.
Вы можете просмотреть их и перейти на вкладку поддержки на этом портале, чтобы отправить запрос на удаление данных.
Служба поддержки, доступная здесь, в настоящее время доступна на английском языке. Вы можете, например, использовать Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) для перевода.
Вы можете написать нам на английском или мы поможем вам на вашем языке с помощью переводчика.
Greetings,
We're sorry to know that you've decided to cancel the AVG subscription.
However, upon checking our records, we see that you've requested refund request through AVG account & it has been already initiated.
For data deletion, please try these steps & let us know :
Visit this link - Enter your email address & hit request access.
An email including the data affiliated with AVG will be sent to you.
You can review them & navigate to support tab in that portal to submit a data deletion request.
The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Сожалеем, что вы решили отменить подписку AVG.
Однако, проверив наши записи, мы видим, что вы запросили возврат средств через учетную запись AVG, и он уже был инициирован.
Чтобы удалить данные, попробуйте выполнить следующие действия и сообщите нам об этом:
Посетите эту ссылку - введите свой адрес электронной почты и нажмите запрос доступа.
Вам будет отправлено электронное письмо с данными, связанными с AVG.
Вы можете просмотреть их и перейти на вкладку поддержки на этом портале, чтобы отправить запрос на удаление данных.
Служба поддержки, доступная здесь, в настоящее время доступна на английском языке. Вы можете, например, использовать Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) для перевода.
Вы можете написать нам на английском или мы поможем вам на вашем языке с помощью переводчика.