Подписка премиум

AVG Subscription
3

Hello Алина,

We are sorry to know this.
We will check and help you with this issue.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
May I know how did you purchase AVG product through google playstore or AVG online?
Did you get an email confirmation from AVG for the order placed?
Upon checking your account with the given email address, there is no records found.
Thank you and keep us updated.

For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.

Здравствуйте Алина,

Нам жаль это знать. Мы проверим и поможем вам в этом вопросе. Поддержка этого канала доступна на английском языке. Воспользуйтесь переводчиком (например, http://translate.google.com/), чтобы прочитать наш ответ. Могу ли я узнать, как вы приобрели продукт AVG через Google Play Store или AVG через Интернет? Получили ли вы подтверждение по электронной почте от AVG о размещенном заказе? После проверки вашей учетной записи с указанным адресом электронной почты записей не обнаружено. Спасибо и держите нас в курсе.
1

Здравствуйте
У меня куплена подписка премиум, но не могу найти код активации. 
Через гугл аккаунт не позволяет войти, пишет "ошибка авторизации. Нам жаль" 

2

Hello Алина,

We are sorry to know this.
We will check and help you with this issue.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
May I know how did you purchase AVG product through google playstore or AVG online?
Did you get an email confirmation from AVG for the order placed?
Upon checking your account with the given email address, there is no records found.
Thank you and keep us updated.

For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.

Здравствуйте Алина,

Нам жаль это знать. Мы проверим и поможем вам в этом вопросе. Поддержка этого канала доступна на английском языке. Воспользуйтесь переводчиком (например, http://translate.google.com/), чтобы прочитать наш ответ. Могу ли я узнать, как вы приобрели продукт AVG через Google Play Store или AVG через Интернет? Получили ли вы подтверждение по электронной почте от AVG о размещенном заказе? После проверки вашей учетной записи с указанным адресом электронной почты записей не обнаружено. Спасибо и держите нас в курсе.