Приобрел подписку, но она активировалась как отдельная, а не как продление

Hello Denis,

Upon checking, we couldn't locate any duplicate subscription of AVG Internet Security under your account.
Please update the virus definitions of your AVG Internet Security, restart your computer once & check if the issue persists.
Keep us updated.

Здравствуйте.

Приобрел подписку, но она активировалась как отдельная, а не как продление текущей.
Посмотрите скрин-шот https://skr.sh/s5rS9X8Omda 

Можете объединить?

Hello Denis,

Upon checking, we couldn't locate any duplicate subscription of AVG Internet Security under your account.
Please update the virus definitions of your AVG Internet Security, restart your computer once & check if the issue persists.
Keep us updated.