Hello,
Thank you for reaching us on this channel.
I would request you to reach our billing team through phone or chat. They will check and let you know how to receive refund when the old card was expired.
Visit support.avg.com/support_sales?l=en to reach our billing team.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Привет,
Спасибо, что связались с нами по этому каналу.
Я прошу вас связаться с нашей командой по выставлению счетов по телефону или в чате. Они проверит и сообщат вам, как получить возмещение, если срок действия старой карты истек.
Посетите Contact AVG Support - AVG Phone Number, and Chat Support, чтобы связаться с нашей командой по биллингу.
Поддержка по этому каналу доступна только на английском языке. Вы можете написать нам на английском или мы поможем вам на вашем языке с помощью Google Translate.
Здравствуйте! Мне пришел отказ в возврате денежных средств за ранее отмененную подписку в связи с истекшим сроком действия карты, реквизиты которой были указаны ранее, больше года назад. Как мне вернуть денежные средства на действующую карту?
Hello,
Thank you for reaching us on this channel.
I would request you to reach our billing team through phone or chat. They will check and let you know how to receive refund when the old card was expired.
Visit support.avg.com/support_sales?l=en to reach our billing team.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Привет,
Спасибо, что связались с нами по этому каналу.
Я прошу вас связаться с нашей командой по выставлению счетов по телефону или в чате. Они проверит и сообщат вам, как получить возмещение, если срок действия старой карты истек.
Посетите Contact AVG Support - AVG Phone Number, and Chat Support, чтобы связаться с нашей командой по биллингу.
Поддержка по этому каналу доступна только на английском языке. Вы можете написать нам на английском или мы поможем вам на вашем языке с помощью Google Translate.