Добрый день, хочу отменить подписку и вернуть деньги, оплаченная программа не сработала.
Подписку отменил, как вернуть деньги?
Greetings,
We're sorry to know that you've decided to cancel the AVG subscription.
However, upon checking your account, we see that you've raised a refund request & the concerned team has already initiated the refund process.
Also, we see that an email confirming the same has been sent to you.
If you still require assistance regarding this, feel free to write back to us.
The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.
Translated message using Google Translator :
Нам очень жаль, что вы решили отменить подписку AVG.
Однако, проверив вашу учетную запись, мы видим, что вы подали запрос на возмещение, и соответствующая команда уже инициировала процесс возмещения.
Кроме того, мы видим, что вам было отправлено электронное письмо с подтверждением.
Если вам по-прежнему требуется помощь в этом вопросе, напишите нам.
В настоящее время поддержка доступна на английском языке. Например, вы можете использовать переводчик Google (https://bit.ly/2xAiEc8) для перевода.
Вы можете либо написать нам на английском языке, либо мы поможем вам на вашем языке с помощью переводчика.