Hi,
We will help you to cancel the auto renewal.
It isn't recommended to share account/order, personal info over this public post
We have sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert back to us
Друзья, пожалуйста, объясните, что мне сделать. Я при продлении подписки указал неправильный электронный адрес. Как мне всё исправить?
Hi,
We will help you to cancel the auto renewal.
It isn't recommended to share account/order, personal info over this public post
We have sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert back to us
Я так и не понял что мне надо делать. В моей электронной почте написано тоже самое, что и в вашем ответе. А в учетной записи "мои подписки" и " платежи" ничего нет. Мне сейчас нужен хотя бы код активации на антивирус чтобы установить на другие устройства. На одном уже установлено.
AVG Support via community forum is available only in English. For a translation, for example you can use https://translate.google.com
Thank you for writing back to us.
The email informed that you do not have any active subscription under your account.
Your AVG Ultimate has expired on August 17th.
To help you to install and activate it in your other devices, we need to locate your activate subscription first.
Kindly reply back to email with required information to help you further.