Hello Louis,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know that you are paid for the subscription and need to check the same. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Also, we have removed the order number for your security purpose.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
HINWEIS: Die folgende Nachricht wurde zur Vereinfachung mit Translaor übersetzt.
Der Support über diesen Kanal ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können uns auf Englisch antworten oder wir helfen Ihnen in Ihrer Sprache mit Google Translate (https://translate.google.com).
Hallo Louis,
Vielen Dank, dass Sie sich an den AVG Community Support gewandt haben.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie für das Abonnement bezahlt haben und müssen dies überprüfen. Wir prüfen das auf jeden Fall und helfen Ihnen weiter.
Da es nicht ratsam ist, hier persönliche/kontobezogene Informationen zu besprechen, haben wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details gesendet.
Außerdem haben wir aus Sicherheitsgründen die Bestellnummer entfernt.
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang/Spam-Ordner, um die E-Mail zu finden, und verwenden Sie diese, um uns zu kontaktieren.
Vielen Dank und halten Sie uns auf dem Laufenden.
Hello Louis,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know that you are paid for the subscription and need to check the same. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Also, we have removed the order number for your security purpose.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
HINWEIS: Die folgende Nachricht wurde zur Vereinfachung mit Translaor übersetzt.
Der Support über diesen Kanal ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können uns auf Englisch antworten oder wir helfen Ihnen in Ihrer Sprache mit Google Translate (https://translate.google.com).
Hallo Louis,
Vielen Dank, dass Sie sich an den AVG Community Support gewandt haben.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie für das Abonnement bezahlt haben und müssen dies überprüfen. Wir prüfen das auf jeden Fall und helfen Ihnen weiter.
Da es nicht ratsam ist, hier persönliche/kontobezogene Informationen zu besprechen, haben wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details gesendet.
Außerdem haben wir aus Sicherheitsgründen die Bestellnummer entfernt.
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang/Spam-Ordner, um die E-Mail zu finden, und verwenden Sie diese, um uns zu kontaktieren.
Vielen Dank und halten Sie uns auf dem Laufenden.
Wir haben den Betrag am 22.5.2024 überwiesen, UBS Bank , Die Zahlung erfolgte
Von Rental & Service Center Lenzerheide. Bitte um Ueberprüfung.
Bestellung Nr. (Removed order number) v. 21.5.2024