Hi Fadil,
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
We apologize for the inconvenience caused,
Upon checking your account, we can see that you've already contacted our concerned team regarding the same issue. Please be informed that they've already initiated refund for your AVG Secure VPN (10 devices) subscription (CAD 120.71).
The refunded amount may take upto 7 business days to reflect in your account.
Let us know if you have further queries.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
L'assistance via ce canal n'est disponible qu'en anglais. Vous pouvez nous écrire en anglais ou nous vous aiderons dans votre langue en utilisant Google Translate (https://translate.google.com).
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Lors de la vérification de votre compte, nous pouvons voir que vous avez déjà contacté notre équipe concernée concernant le même problème. Veuillez noter qu'ils ont déjà initié le remboursement de votre abonnement au VPN AVG Secure (10 appareils) (120,71 CAD).
Le montant remboursé peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.
Vous avez débiter 120$ de ma carte de débutait je n’utilise plus AVG et j’ai annulé votre abonnement
veuiller me rembourser
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