Zahlung wurde ignoriert

Hello Rudolf, 

Thank you for reaching AVG support channel. We understand that you wish resolve the concern regarding AVG payments. It isn't recommended to share account/order, personal info over this public post. 

We would request you to reach our billing team through phone or chat. They will verifty your account and help you further with it. 
Visit support.avg.com/support_sales?l=en to reach our billing team.

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Hallo Rudolf,

Vielen Dank, dass Sie den AVG-Supportkanal erreicht haben. Wir verstehen, dass Sie das Problem bezüglich der AVG-Zahlungen lösen möchten. Es wird nicht empfohlen, über diesen öffentlichen Beitrag Konto-/Bestelldaten oder persönliche Daten weiterzugeben.

Wir bitten Sie, unser Abrechnungsteam per Telefon oder Chat zu erreichen. Sie werden Ihr Konto verifizieren und Ihnen dabei weiterhelfen.
Besuchen Sie support.avg.com/support_sales?l=en, um unser Abrechnungsteam zu erreichen.

Der Support über diesen Kanal ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können uns auf Englisch antworten oder wir helfen Ihnen in Ihrer Sprache mit Google Translate.

Guten Tag
Der Rechnungsbetrag wurde am 5. Dezember an die Bank Societe Generale bezahlt.
Leider wurde meine Einzahlung ignoriert und ich warte bis heute auf die bestelle Abo-Erneuerung. 
Bitte kontrollieren sie den Zahlungseingang mit der oben genannten Bestellnummer.
Bestellnummer (Order number removed)
Betrifft Zahlungsreferenznummer (reference number removed)
Betrag Fr. 105.45
Kontoinhaber Global Collect B.V.
Ort der Bank: Zürich
Freundliche Grüsse
R. Rüegg

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