Zrušenie predplatného

Hello Stanislav,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know that you have been charged for 1 year subscription without your knowledge so you wish to cancel the subscription and getting refund for the same. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.

Thank you and keep us updated.

POZNÁMKA: Nižšie uvedená správa je pre vaše pohodlie preložená pomocou Prekladača.

Podpora prostredníctvom tohto kanála je dostupná iba v angličtine. Môžete nám napísať v angličtine alebo vám pomôžeme vo vašom jazyku pomocou služby Google Translate (https://translate.google.com).

Dobrý deň Stanislav,
Ďakujeme, že ste kontaktovali podporu komunity AVG.
Je nám naozaj ľúto, že vám bol bez vášho vedomia naúčtovaný poplatok za 1-ročné predplatné, preto si želáte predplatné zrušiť a získať zaň náhradu. Určite to skontrolujeme a pomôžeme.
Keďže sa tu neodporúča rozoberať informácie súvisiace s osobným/účtom, poslali sme vám e-mail s ďalšími podrobnosťami. Skontrolujte si priečinky doručenej pošty/spamu, nájdite e-mail a použite ho, aby ste sa k nám vrátili.

Ďakujeme a priebežne nás informujte.

Dobrý deň.
Bez môjho súhlasu ste mi strhli z účtu predplatné na jeden rok.
Chcem zrušiť predplatné a aby ste ktorú ste si vrátili na moju sumu.
Ďakujem.

Hello Stanislav,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know that you have been charged for 1 year subscription without your knowledge so you wish to cancel the subscription and getting refund for the same. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.

Thank you and keep us updated.

POZNÁMKA: Nižšie uvedená správa je pre vaše pohodlie preložená pomocou Prekladača.

Podpora prostredníctvom tohto kanála je dostupná iba v angličtine. Môžete nám napísať v angličtine alebo vám pomôžeme vo vašom jazyku pomocou služby Google Translate (https://translate.google.com).

Dobrý deň Stanislav,
Ďakujeme, že ste kontaktovali podporu komunity AVG.
Je nám naozaj ľúto, že vám bol bez vášho vedomia naúčtovaný poplatok za 1-ročné predplatné, preto si želáte predplatné zrušiť a získať zaň náhradu. Určite to skontrolujeme a pomôžeme.
Keďže sa tu neodporúča rozoberať informácie súvisiace s osobným/účtom, poslali sme vám e-mail s ďalšími podrobnosťami. Skontrolujte si priečinky doručenej pošty/spamu, nájdite e-mail a použite ho, aby ste sa k nám vrátili.

Ďakujeme a priebežne nás informujte.