Hi Mara,
The support through this channel is provided in English.
We acknowledge your refund request and realize the reason for you to be on angry with AVG.
To locate the account associated with recent charge, we have sent an email and requested few details.
Please revert to our email without changing its subject.
Thank you.
NOTE: You can find the Italian translation below which was done using Google Translator.
Ciao Mara,
Il supporto tramite questo canale è fornito in inglese.
Riconosciamo la tua richiesta di rimborso e ci rendiamo conto del motivo per cui sei arrabbiato con AVG.
Per individuare l'account associato all'addebito recente, abbiamo inviato un'e-mail e richiesto alcuni dettagli.
Si prega di tornare alla nostra e-mail senza modificare l'oggetto.
Grazie.
ciao mi chiamo MARA sono molto arrabbiata. Avevo disattivato tutti gli abbonamenti AVG, ed ora me ne hanno addebitato uno di 89,90 . Ho controllato che avessi disattivato tutto ,infatti mi da nulla ma questo mi ha fatto rabbia. Ho dovuto rimettere AVG per controllare il tutto. e chiedevo come potevo avere il rimborso. grazie mille a tutti.
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